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고용가능성의 개념은 UN, ILO, OECD와 같은 범국가적 기관들과 국가, 지방 및 지역적 수준의 노동시장 정책에 의해 촉진되는 경제전략의 목적을 설명하는 과정에서 개념화되기 시작하였다[6].

McQuaid and Lindsay[6]는 고용가능성에 대한 광범위한 문헌 검토를 통하여 정책입안자들은 협의의 정의인 '개인적 고용능력과 속성'이라는 관점의 정의 외에 노동시장에서의 공급과 수요측면에서 고용을 가능하게 역량들로 개인적 요인, 환경적 요인, 외부적 요인 등 3가지 관점에서 다양한 능력과 속성, 요인들을 제시하였다.

Hillage & Pollard[7]는 고용가능성을 고용을 획득·유지하며, 필요한 경우 새로운 고용을 획득함으로써, 안정적이고 실현 가능한 일을 확보하고 성취하는 일을 얻고 유지할 수 있는 능력에 관한 것으로 정의하고 고용가능성을 위한 요소로 고용가능성 자산(지식, 스킬, 태도), 고용전개 스킬(경력개발), 구직 스킬, 개인적 상황 등 4가지로 범주화하여 제시하였다.

영국산업연맹(CBI, Confederation of British Industry [8])은 기업 관점에서 고용가능성을 고용주와 고객의 변화하는 요구를 충족시키고 그에 따라 직장에서 자신의 포부와 잠재력을 실현하는데 도움을 주는 개인의 자질과 역량으로 정의하였다.

이종찬과 이종구[9]는 고용가능성을 노동시장 관점에서 노동시장에서 독립적으로 새로운 고용안정을 획득할 수 있는 가능성을 인식[6] 하는 것으로 대학생 관점에서 자신의 능력수준에 적합한 고용상태를 지속적으로 달성하는 능력에 대한 인지(Rothwell 등[10]) 하는 것으로, 직장인 관점에서 소속된 조직의 밖에서 자신이 고용이 보장될 기회를 느끼는 정도(Johnson, [11]) 등 세 측면에서 각각 정의하고 있다.

Dearing[12]은 고용가능성을 삶을 위한 스킬들을 획득하는 것으로 고등교육은 대학졸업자들의 미래 성공을 위한 열쇠인 핵심역량 즉, 커뮤니케이션 스킬, 수량적 사고능력, 정보기술, 학습하는 방법과 개인적 개발계획수립, 문제해결 및 팀워크들에 초점을 맞춘다고 하였다.

이종찬·이종구[9]은 대학에서는 학생입장에서 취업능력이라는 용어와 혼란을 줄 수 있는데 고용가능성의 개념을 고용을 가능하게 하는 개인적 역량과 스킬로 정의할 때 취업가능성과 같은 개념으로도 사용할 수 있다고 설명하고 있다.

Knight와 Yorke[13, 14, 15]는 고등교육기관에서 대학생의 고용가능성을 높여야 한다는 교육요구가 확대되고 있다고 하면서 고용가능성에 영향을 주는 요인들로 USEM 모형을 제시하는 한편, 고용가능성과 대학 교육과정과의 연계의 중요성을 강조하였으며, Darce Pool & Sewell[16]과 Sewell & Darce Pool[17]은 대학생의 고용가능성을 향상시키기 위해 진로발달학습, 일과 삶의 경험, 전공지식 및 기술의 이해, 일반적인 역량, 감성지능이 필요하다고 주장하면서 Career EDGE 모형과 세부 요인들을 제시하였다.

영국의 고등교육아카데미는 2006년 처음으로 ‘고용가능성을 위한 교육학’을 발간한 이후 2012년 이를 수정한 연구[18]를, 2013년에는 고용가능성을 위한 접근방법을 정의하고 개발하는 프레임워크에 관한 연구[19]를 제안하였다. 동 기관에서 2012년에 발간한 보고서[18]에서 제시된 고용가능성의 개념은 졸업생들이 그들이 원하는 곳에 직업을 얻고 선택한 직업에서 성공할 가능성이 높아지도록 하는 스킬, 이해력과 개인적 속성의 집합들[20]로 정의하였다.

다른 정의는 고용가능성은 학생들이 단지 고용을 가능하게 해주거나 현재의 경력 내에서 발전을 가능하게 해주는 속성, 기법과 경험을 개발하는 것 이상의 의미를 가진다고 설명한다. 이것은 학습에 관한 것이며, 고용(employ) 보다는 가능성(ability)을 강조한다는 것이다. 요약하자면 학습자들에게 능력을 가지게 하고 향상시키려는 관점에서 핵심적이며 즉각적으로 대응할 수 있는 능력을 개발하는 것에 관한 것(Harvey 2003)으로 설명한다.

미국 교육부(Department of Education)는 고용가능성을 모든 고용수준과 고용영역에서의 노동시장에서 성공하는 필요한 본원적 공통스킬(General Skils)로 정의하고 있다[21].

호주 교육 연구위원회(ACER, Australian Council for Educational Research, 2002)는 일반적 역량개념 외에 직업을 가지는데 필요한 기술뿐 아니라 기업의 전략적 방향에 성공적으로 기여하고 기업의 잠재적 발전을 도모하는데 요구되는 기술로 고용가능성 스킬을 정의하였다.

이처럼 고용가능성의 개념을 고용주가 조직의 미래 효과적인 기능에 필요하다고 예상하는 속성을 보여주는 졸업생들의 성향으로[22], 고용획득의 차원을 포함하여 최초로 고용을 획득하고 유지할 수 있는 능력[23], 현재의 직업을 유지하거나 원하는 직업을 확보할 수 있는 능력[24]으로 분류되어진다.

반면, 고용가능성에 대한 국내의 문헌들은 구직기술 등 경력개발 관점에서 접근하거나 고용가능성에 대한 영향요인들을 도출하는 것이 대부분인 것으로 검토되었다.

이종찬[25]은 대학생의 진로결정 자기효능감에 도움을 주는 진로개발 프로그램의 확대, 올바른 진로결정을 위하여 자기 주도적인 변인들인 셀프리더십, 자기효능감, 자기주도성, 자아존중감, 자아정체감, 자기주도학습, 경력계획, 주관적 경력성공 등을 강화하고, 저학년부터 대학생의 진로결정 및 진로준비가 필요함을 강조하여 자기효능감을 강화시켜주는 체계적인 진로개발이 고용가능성을 높여줌을 강조하고 있다.

김성남과 정철영[26] 연구에서는 대학생의 고용가능성 요인으로 고용적합능력(의사소통능력, 자원활용능력, 문제해결능력, 대인관계능력, 변화대처능력), 구직준비도(구직목표설정, 구직정보탐색, 구직기술습득. 구직경력준비)를 제시하였다.

이종찬·이종구[9]는 대학생의 바람직한 경력개발과 창의적인 인재양성 측면에서 경력계획, 전공몰입, 고용가능성, 창의성 간의 유효한 경로관계를 확인하였는데 동 연구에서 고용가능성의 세부 측정변수로 직업의식, 직업탐색, 정신건강, 구직기술, 구직대응성으로 제시하였다. 일부의 연구에서는 Career EDGE 모형에서 제시된 자아존중감과 진로자기효능감 등을 고용가능성의 영향요인으로 제시하는 연구들[9, 27]도 있다. 이와 같이 국내의 고용가능성에 대한 문헌들에서는 대학졸업생 중심의 고용가능성에 대한 종합적인 접근은 부족한 실정이다.

최근 고용가능성의 개념은 시대적 흐름에 따라 좋은 교육(Knight, and Yorke[14])을 넘어, 평생고용을 강조하고(Quendler, and Lamb[28]), 노동시장에 대응하는 개인의 적응력이나 유연성을 지원하기 위한 대학의 고용전략의 중요성이 강조되고 있다(Artess, Hooley & Mellors-Bourne [29]).

Artess, Hooley, & Mellors-Bourne[29]는 2012년부터 2016년까지의 고용가능성에 대한 문헌연구를 통하여 커리큘럼에 고용 가능성을 포함시켜 학생들이 고용 가능성 결과와 교육과의 연관되도록 하는 것, 학생들이 고용 능력을 향상시킬 수 있도록 다양한 공동 커리큘럼과 과외 기회를 제공하는 것, 실제 고용시장과 연계를 강화하고 학생들에게 경험을 강화하는 것, 학생들이 공부를 통해 자신감, 신념, 자기효능감을 높일 수 있도록 지원하며, 학생들의 글로벌 진출을 지원하고 학생들의 고용을 위한 고용서비스 기관의 중요성이 강조되고 있음을 확인하였다.

본 연구에서는 이상의 연구들을 토대로 대학생의 고용가능성 개념을 고용을 가능하게 해주는 개인적 역량과 속성, 대학의 교육과정 및 고용지원서비스 등 대학의 고용전략, 국가 및 노동시장 등의 외부상황 등을 고려하여 대학생들이 고용으로 연결되도록 하는 것으로 통합적으로 정의하고자 한다.

변화역량은 학생별 상황에 따라 동 모형에 대하여 학생들이 동 모형을 이해하고 지방대학 학생들이 결여되기 쉬운 자신감, 효능감, 존중감을 가지도록 하기 위한 것으로 구성된다.

Career EDGE 모형의 자기효능감, 자신감, 자존감은 전문역량과 공통역량, 경험학습, 감성지능 등의 수행으로 충족되는 행태로 이루어지지만 본 모형에서는 선행적으로 변화역량에 대한 활동이 수행된다. 변화역량은 다양한 리더십프로그램 및 과외활동 등과 연계되고 인성프로그램과도 관계성을 가지고 수행되며, 학생과 교수간 비교과 프로그램 등으로 실행되는 구조이다.

공통역량은 전공과 관계없이 공통적으로 갖추어야 할 지식과 스킬에 대한 것으로 일반적으로 대학별 핵심역량과 동일한 개념으로 사용되며, 교양교육과정으로 고용가능성이 촉진된다. 4차 산업혁명에 따라 강조되는 STEM 교육과 비판적 사고와 문제해결역량을 강화하기 위한 교육 등으로 이루어진다.

백성기 등[3]과 WEF[4]에서 제시한 4차 산업혁명에 부응한 대학교육혁신은 지속적인 수요중심의 학사구조혁신, 학생과 현장중심 교육과정 혁신, 플립러닝 및 문제해결 중심의 토론식의 교육방법 혁신 등으로 대학의 변화를 주문하고 있다.

전공역량은 전공별 해당 분야의 내용전문가로 성장하기 위한 전공별 역량 및 전공 교육과정과 연동된다. 전공별 교육과 전공자격증 등으로 구성된 로드맵에 따라 진행되고 학점과 연계된다. 교양 및 전공교육 인증제와 학기별 CQI(Continuous Quality Improvement) 등의 다양한 평가에 따라 역량과 교육과정간 지속적인 피드백과 품질보증이 이루어지는 체제가 구축된다.

대학교육의 성과영향 요인으로 몰입(Engagement) 중요성이 강조되고 있다. 미국에서 이와 관련해 많은 연구를 수행해 온 Kuh[40]는 몰입을 대학생의 학습 활동에의 참여와 투자하는 노력의 질이라고 정의하였다. Krause & Coates[41]는 몰입을 높은 수준의 학습 성과와 관련된 다양한 활동에 참여하는 정도라고 하였으며, Harper & Quaye[42]는 단순한 참여(participation)행동 이상의 것으로 적극성과 같은 정서적 측면을 포함하는 개념으로 설명하였는데 스스로 적극적으로 몰입하는 느낌을 동반하지 않는 참여는 그저 관여(involvement)나 순응(compliance)에 가깝다고 하였다. Kuh [40]은 이를 대학생의 학습참여 이론으로 발전시킴. 위에서 제시한 이론들의 공통점은 학생이 대학 생활을 하면서 경험하는 학습과정 및 인간관 계 경험에 특히 주목하고 있다는 것임. 즉, 대학생이 대학이 제공하는 학습 프로그램에 참여하고 학습을 위해 투자하는 시간과 노력, 대학의 구성원과 맺는 인간관계의 양상 등이 그들의 학문적, 사회적 성과를 결정짓는 중요한 요인이라는 것이다.

배상훈 등[43]은 고차원 학습, 반성적·통합적 학습, 학습 전략, 능동적·협동적 학습, 다양한 집단과 토론, 교수-학생 상호작용, 효과적인 교수활동, 교우와의 관계, 교직원과의 관계, 지원적 대학 환경 등 총 10개 요인이 한국 대학생의 학습참여의 질과 성과를 측정하는데 적절한 것으로 나타났는데 본 연구에서는 배상훈 등(2015)의 연구에 기반하여 Engage 역량을 <표 5>과 같이 정의하고 WISE 모델로 세부 프로그램을 제시하였다.

경력개발은 사회진출에 대한 명확한 정체성과 목표를 설정과 이를 달성하는데 필요한 구직스킬을 중심으로 한 다양한 활동들이 연계되어야 한다. 영국의 스완지대학은 <표 6>과 같이 고용가능성 어워드 프레임워크를 통하여 모듈을 수행하는 정도에 따라 학생들에게 동상, 은상, 금상, 플래티넘상을 수여함으로써 경력개발에 참여하도록 동기를 부여하고 있으며, 매년 참여활동의 수준과 폭이 넓어지고 있다.

동 대학의 고용가능성 어워드는 자기탐색, 가능성 탐색, 활동계획, 계획수립 단계로 구성되어 있고 자기탐색에서는 기본적으로 학생의 현 수준을 이해하는 이력서 작성, 직업 적성검사, 커리어 어드바이저를 매칭하는 단계에서 시작하여 1, 2단계의 경험활동과 고용을 위한 계획수립단계로 이행된다. 경력개발과 일 및 봉사경험 등이 함께 이루어진다는 점이 특징적이다.

호주의 그리피스대학도 경력개발과 고용서비스를 <표 7>과 같이 Arti Kumar's SOAR 모형을 근간으로 4단계 경력개발과 고용서비스[35]를 하고 있으며, 전술한 바와 같이 6개의 중점 프로그램인 산업경험(Industry Experience), 아르바이트를 연계해주는 유니템스(UNITEMPS), 멘토링, e-포트폴리오, 전문가를 연결시켜주는 Professional Profiling, 글로벌 진출을 돕는 Global Mobility 등으로 학생 고용가능성을 지원하고 있다.

경력개발학습은 지속성이 중요하며, 이에 따라 스완지대학처럼 커리어 어드바이저를 매칭시켜 관계성을 강화하고 일경험 및 Engage 역량의 세부 활동과 연계하여 e-포트폴리오로 체계화하는 것이 중요하다. 또한, 본 연구에서 제시한 5개 역량들을 통합 DB로 구성하고 모바일서비스로 접근할 수 있도록 하는 체계로 시스템화하는 것이 중요할 것으로 보인다.